ขอความช่วยเหลือค่ะ!! จอง Agoda จ่ายเงินแล้วจะยกเลิกการจอง แต่บัตรเครดิตโดยขโมยจะคืนเงินเข้าบัตรใหม่ได้ไหม

เหตุจาก Air Asia ไปซัปโปโรยกเลิกการบินค่ะ

ก่อนหน้านี้เราจองโรงแรมผ่าน Agoda โดยตัดเงินเลย ชำระเงินเรียบร้อย ซึ่งมีข้อตกลงว่าสามารถคืนเงินได้แต่จะโดนหักเงิน 15  US.

แต่เมื่อต้นเดือนเราโดนล้วงกระเป๋าที่เวียนนา ขโมยเอาบัตรเครดิตไปด้วย ซึ่งเราแจ้งอายัติบัตรใบนั้นแล้ว และได้ออกบัตรใหม่เลขใหม่

ขอถามว่า

บัตรเครดิตที่จองโรงแรมคือเลขเดิมที่โดยขโมย  แต่เราจะให้ Agoda คืนเงินเข้าบัตรเครดิตใบใหม่เลขใหม่ได้ไหมคะ

ขอบคุณค่ะ แก้ไขข้อความเมื่อ